Оферта и договор на оказание услуг в сфере трудоустройства и карьерного консультирования.
10 мая 2020 года, Воронеж
ООО Консалтинговое агентство «Профессиональные Кадры» (именуемое далее – Агентство) предлагает заключить договор на условиях оферты.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОР
1.1. Оферта адресована клиентам.
1.2. Клиент – дееспособное физическое лицо, которое является гражданином Российской Федерации, либо самозанятый гражданин/ юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный на территории Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством.
1.3. Заявка — это сообщение, содержащее описание заказываемых услуг, которое было отправлено клиентом на сайте www.profikadri.ru (далее — сайт), по телефону, на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. , в мессенджерах, а также в директ Агентства в социальных сетях Facebook, Instagram, ВКонтакте, Linkdein или любым иным способом.
1.4. Предмет оферты – договор на оказание информационно- консультационных услуг по трудоустройству и/или развитию карьеры, которые оказываются Агентством.
2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОПЛАТЫ УСЛУГ
2.1. Договор заключается с момента акцепта – полной или частичной оплаты стоимости услуг Агентства, и означает полное согласие клиента со всеми положениями данного договора.
2.2. Стоимость, описание услуг Агентства и условия их предоставления – на сайте www.profikadri.ru , разделах www.resume.profikadri.ru , в публичных аккаунтах Агентства в социальных сетях.
2.3. Каждый заказ услуг осуществляется согласно условиям и действующей редакции оферты, размещенным на сайте Агентства в момент заказа услуг.
2.4. Заказ оформляется в режиме онлайн или лично при посещении офиса Агентства.
2.5. Оплата услуг осуществляется по ценам, действующим на момент совершения платежа, и осуществляется в виде стопроцентной предоплаты (кроме программы «Сопровождение до трудоустройства» (премиум)).
2.6. При отсутствии оплаты Агентство вправе отказать Клиенту в предоставлении услуг.
2.7. Момент оплаты – поступление денежных средств на счет Агентства.
2.8. Оплата услуг осуществляется безналичным расчетом – перечислением денежных средств на счет Агентства с указанием номера и даты счета.
2.9. Агентство применяет упрощенную систему налогообложения.
2.10. Агентство и клиенты не подписывают акты. Оплата подтверждает качество услуг.
2.11. Агентство не начисляет проценты на остаток платежа клиента (ГК РФ, п.1 ст.317.1).
2.12. Клиент несет ответственность за правильность и корректность производимых им платежей.
3.ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. До консультации клиент предоставляет Агентству свое резюме, заполняет анкету-бриф, включающую его персональные данные и дает согласие на их обработку Агентством. Также клиент представляет Агентству документы и сведения, связанные с его трудоустройством и/или карьерой.
3.2. Эксперт Агентства проводит консультацию Клиента по видеосвязи в Skype или очно, в офисе Агентства.
3.3. Длительность консультации зависит от выбранного продукта.
3.4. Сотрудники Агентства или привлекаемые третьи лица оказывают услуги онлайн, по видеосвязи в Skype или очно, в офисе Агентства.
3.5. Дальнейшее взаимодействие с клиентом выстраивается в соответствии с выбранной им программой и условиями договора об оказании услуг.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АГЕНТСТВА
Агентство обязуется:
4.1. Совершать все разумные действия для должного оказания услуг клиенту.
4.2. Анализировать информацию, документы и иные материалы, предоставленные клиентом.
4.3. Предлагать клиенту собственные заключения, предложения
и рекомендации основании имеющихся и/или доступных Агентству экспертных знаний, аналитических данных и опыта.
Агентство вправе:
4.4. Изменить оферту и договор. Изменения вступают в силу в день публикации на сайте.
4.5. Привлекать третьих физических лиц или юридических лиц для оказания услуг.
4.6. Направлять клиенту сообщения об оказании услуги, в том числе: о ее статусе, способах продления и прочую информацию – через sms-сообщения, сообщения в Whatsapp или по электронной почте.
4.7. Отправлять клиенту сообщения по электронной почте, SMS, сообщения в Whatsapp о скидках, акциях, новых мероприятиях и т.п., а также определить частоту рассылок в одностороннем порядке.
4.8. Проводить фото- и видеосъемку во время тренингов и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Агентству принадлежит исключительное авторское право, а также смежные с авторским правом права на указанные материалы. Использование полученных при фото - и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Агентства.
4.9. Предоставлять скидки на услуги, продукты, мероприятия и устанавливать программу бонусов.
4.10. Агентство не отвечает и не компенсирует убытки клиента, если он не может воспользоваться услугами клиента по причинам:
- технологические неисправности каналов мобильной связи, мессенджерам, сервиса Skype и прочих сетей общего доступа, посредством которых осуществляется доступ к услугам;
- у клиента нет доступа в сеть Интернет по любым причинам;
- несанкционированное вмешательство в работу сайта третьих лиц, в том числе: хакерские, DDoS-атаки, действия вирусных программ и иные нарушения работы сайта Агентства;
- в случаях воздействия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора).
4.11. Агентство не несет ответственности за активность и достижение результатов при прохождении программ, курсов, тренингов Агентства и достижении каких-либо материальных результатов при участии в мотивировочных акциях Агентства.
4.12. Агентство имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор с клиентом или изменить его условия.
О расторжении или об изменении условий договора клиент узнает одним или несколькими способами:
- по электронной почте, которую оставил при заказе;
- на сайте Агентства;
- через звонок клиенту или от клиента;
- смс-сообщение или сообщение в чате Whats`app от действующих сотрудников Агентства.
Если клиент не прислал согласие на новые условия одним из указанных выше способов за 10 дней, договор считается расторгнутым.
4.13. Все тексты и материалы на сайте и в аккаунтах Агентства в социальных сетях являются собственностью Агентства.
4.14. Услуги Агентства, размещенные на сайте, могут изменяться, дополняться, обновляться. Использование услуг – в том виде и объеме, в каком они предоставлялись Агентством в момент оставления клиентом заявки.
4.15. Агентство не оказывает образовательных услуг в рамках договора.
По результатам и/или в процессе исполнения договора Агентство не выдает каких-либо документов об образовании или свидетельства о повышении квалификации.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА
Клиент обязуется:
5.1. Сообщить Агентству свои персональные данные: фамилия, имя, отчество, электронную почту и номер телефона, а также всю необходимую информацию для оказания услуг. И дает свое согласие на обработку Агентством его персональных данных.
Клиент полностью отвечает за достоверность предоставленной Агентством информации.
5.2. Ознакомиться с действующей редакцией оферты на сайте и с условиями каждой сделки до заключения договора и совершения сделки.
5.3. В точности выполнять рекомендации Агентства во время оказания услуг.
5.4. Полностью нести ответственность за свои результаты
и эффективность в поиске работы. Также клиент согласен с тем, что взаимодействие с Агентством может быть обеспечено только им самим.
5.5. Не передавать полученную от Агентства информацию, связанную с оказанием услуг, третьим лицам без согласования с Агентством и не использовать ее любым образом, способным привести к нанесению ущерба интересам Агентства.
5.6. Не принимать алкоголь и наркотики накануне и в день очных и онлайн-мероприятий Агентства (в том числе, консультаций).
5.7. Уважительно относиться к сотрудникам Агентства, а также к участникам очных и онлайн-мероприятий Агентства.
5.8. Не причинять вред здоровью другим участникам во время мероприятий.
5.9. Соблюдать конфиденциальность и не разглашать услышанную информацию, о других участниках во время очных и онлайн-мероприятий Агентства.
5.10. Клиент дает разрешение на фото- и видеосъемку и передает исключительные права на многоразовое использование образа клиента: на его визуально воспринимаемый облик, движения, речь, голос и т.д., полностью и фрагментарно, всеми и любыми способами в рамках проектов, созданных на основе тренинга-съемки (ст.1270 Гражданского кодекса РФ).
6. РАССМОТРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ
6.1. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. При конфликте клиент присылает претензию с описанием проблемы на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .
6.2. У Агентства есть 30 рабочих дней на изучение претензии и ответ.
6.3. Если клиента не устраивает ответ Агентства, клиент вправе обратиться в Арбитражный суд г. Воронежа.
7. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Возврат денежных средств за услуги, оплаченные клиентом за услуги Агентства, производится по письменному заявлению Клиента.
7.2. Заявление на возврат денежных средств необходимо отправить на
электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. при согласии Агентства на совершение такого возврата.
В заявлении должны быть четко изложены причины, по которым
клиент требует вернуть денежные средства, и реквизиты для перевода
денежных средств.
7.3. Агентство вправе запросить у клиента информацию об оплате и документы, удостоверяющие личность клиента.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. Условия оферты и договора конфиденциальны.
8.2. Конфиденциальная информация – это вся информация, полученная одной стороной от другой стороны, и обозначенная передающей стороной как конфиденциальная информация такой передающей стороны.
8.3. Стороны обязуются хранить в тайне коммерческую, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную от другой стороны при исполнении договора.
8.4. Конфиденциальная информация – собственность передающей эту информацию стороны. Она не должна копироваться или иным способом воспроизводиться без предварительного письменного согласия такой передающей стороны.
8.5. Обязательство сохранять в тайне Конфиденциальную информацию в соответствии с условиями настоящей статьи – с момента акцепта оферты клиентом. Оно остается в силе в течение 3 (трех) лет после прекращения действия договора по какой-либо причине.
8.6. Персональные данные клиента обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Агентства.
8.7. Клиент дает согласие на обработку его персональных данных предоставлением анкеты со своими персональными.
8.8. К персональным данным клиента относятся: фамилия, имя, отчество,
адрес места жительства, электронная почта, телефон, сведения о
профессиональных достижениях, семейное положение, наличие детей и иные сведения, являющиеся персональными данными.
8.9. Клиент предоставляет Агентству право:
8.9.1. Осуществлять все действия (операции) с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,
изменение), извлечение, использование, передачу (распространение,
предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и их уничтожение.
8.9.2. Внести его персональные данные в электронную базу данных и передать их потенциальному работодателю.
8.10. Срок хранения персональных данных клиента не ограничен. Настоящее
согласие действует бессрочно.
8.11. Клиент вправе отозвать свое согласие на обработку его персональных данных через заявление.
Заявление который может быть направлено одним из следующих способов:
- заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес Агентства;
- на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.;
- личное вручение под расписку представителю Агентства.
8.12. При получении письменного заявления от клиента об отзыве согласия на обработку персональных данных, Агентство обязана прекратить их обработку в течение 1 месяца.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Сайт Агентства использует файлы cookies.
9.2. Вся переписка по электронной почте, SMS, в мессенджерах и в аккаунтах социальных сетей Агентства и ее сотрудников с клиентом юридически значима.
9.3. Обмен копиями документов по электронной связи приравнивается к обмену оригиналами и является аналогом простой электронной подписи.
9.4. При невыполнении или ненадлежащем выполнение обязательств по договору стороны несут ответственность согласно договору и законам Российской Федерации.
9.5. При полном или частичном невыполнении обязательств по договору стороны не несут ответственности, если такое невыполнение – следствие форс-мажора (обстоятельства непреодолимой силы).
К форс-мажору относятся: наводнения, другие стихийные бедствия, военные действия, постановления и решения органов государственной власти или других событий.
Подтверждение наличия форс-мажорных обстоятельств и их
продолжительности – справка, выдаваемая уполномоченными органами.
9.6. Агентство вправе предлагать и оказывать клиенту дополнительные услуги на коммерческих условиях.
10. СВЕДЕНИЯ О ЮРИДИЧЕСКОМ ЛИЦЕ
|
Исполнитель: ООО Консалтинговое агентство «Профессиональные кадры» |
|
ИНН/КПП 3661079943/366101001 ОГРН 366101001 Р/счет 40702810313000021166 в Центрально-Черноземном банке ПАО Сбербанка г. Воронеж БИК 042007681 Корсчет: 30101810600000000681 |
|
Адрес: 394006, г.Воронеж, ул. 20-лет Октября, д.103, оф. 233/2 |
|
Тел. +7 (903) 858-80-17 |
|
e-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. |
Директор: Сорокина Валерия Викторовна
